| 問：入住和退房時間是幾點？ |
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入住時間是14：30，退房時間是10：00
根據情況您可以延長時間。
如果您在入住時間之前到達我飯店，您可以在飯店大堂寄存行李。 |
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| 問：稅金是多少錢？ |
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| ※網頁上表示的價格是含稅和服務費價格。另外中學生以上的客人增收１５０日元的溫泉使用金。 |
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| 問：可以使用信用卡嗎？ |
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| JCB，VISA，UC，NICOS，JTB，DC等各種信用卡 |
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| 問：從何時取消入住要花取消金？ |
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從在您入住３日前開始要交付取消金
・３天前到２天前是30%
・入住前１天使50%
・當天是100%
・沒有聯繫並且不入住是100% |
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| 問：有停車場嗎？ |
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| 問：可以帶寵物嗎？ |
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非常抱歉，您不能帶寵物共同入住。（導盲犬等除外）
如果是小型犬，您可以將它免費寄存在飯店大堂的寵物寄存處，給寵物餵食等的照顧請您自己辦理。寵物寄存處面積有限，請事先來電預約。
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| 問：客房內有浴巾嗎？ |
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| 問：有吹風機嗎？ |
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| 河邊客房的全房間都為您準備了吹風機，但是在中央棟的客房中沒有，請到飯店大堂來辦理租借手續。 |
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| 問：可以穿浴衣在飯店內走動嗎？ |
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| 除保齡球場以外，您都可以穿浴衣自由行動。也為您準備了兒童用浴衣。 |
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| 問：其他 |
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