心温まるおもてなし 都心のオアシス「お茶の水ホテルジュラク」

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新着情報

【GOTOトラベルキャンペーン】東京都 支援対象追加に伴うご予約について

日頃格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度10/1以降のご到着分より、東京都がGOTOトラベルキャンペーン支援対象地域に追加され予約受付が開始されました。
※本キャンペーンの今後の動向については事務局のご案内よりご確認ください。

既に9月18日(金)より旅行会社及びオンライン予約サイトでの販売が開始され、キャンペーン適用価格にてご予約が可能となっております。また当館への直接のご予約(当館公式ホームページ経由もしくはお電話でのご予約)につきましても当該キャンペーンの割引の対象となります。

※既にご予約(割引適用前)をいただいている方で割引きをご希望の方は、事前にご自身での予約のお取り直しなど所定のお手続きが必要となります。
お取り直しのタイミングによりご利用料金が変動している場合もございますので予めご確認のうえお手続きください。
ご到着の際のご変更・ご申告による割引適用は致しかねますので予めご了承くださいませ。

なお、ご予約経路によりお手続き等は異なります。
ご質問等は、各予約サイトならびにGoTo事務局のサイトをご参照いただくか、各予約サイトのサポートセンター・GOTOキャンペーン事務局にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
尚、キャンペーンの対象となる期間は2020.10.01以降に『到着』のご予約が対象となります。
それ以前にご到着の予約で月を跨ぐ予約(例:9月中にご到着、10月以降にご出発のご予約)につきましては対象外となりますのでご注意ください。

2021年1月末までの旅行が対象(修学旅行は3月催行分までを対象とする方針)ですが、予算の執行状況を見て今後変更となる場合があります。
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★GoTo適用ご希望の方は、以下の予約方法のいずれかにてお願いいたします。
 ●各宿泊予約サイトでGoTo割引に関するクーポンを取得のうえ割引価格にてご予約いただく。
 ●対象の旅行会社各社にてご予約いただく。
 ●当館公式サイトでご予約いただき、その後にステイナビにご自身で諸情報を登録・クーポンを発行し印刷またはスマホ保存にてチェックイン時にご提示いただく。
 ●お茶の水ホテルジュラクにお電話を頂き、GOTO適用希望の旨をお知らせのうえご予約いただく。

■お茶の水ホテルジュラク「公式サイト」でご予約、当該キャンペーン割引を希望されるお客様へ■
ステイナビサービスへのリンクは、予約完了画面とメール通知に記載してございます。
ご記載内容をご確認頂き、GOTOトラベルキャンペーン概要等も併せてご参照の上、お客様ご自身でご登録をお願い申し上げます。
①公式サイトでご予約
②予約確定画面または確認メールに記載のステイナビURLにアクセス
③会員登録ボタンより会員登録(仮登録メールから本登録手続き)
④ステイナビにてログイン後、マイページへ
⑤「GOTOトラベルクーポン発行」ボタンより予約情報の入力 → クーポン発行完了
⑥クーポンページを印刷またはスマホに保存し、チェックイン時に提示ください。
※一部のプラン(クオカード付やポイントアッププラン、デイユースなど)や「クレジットカード決済済みのご予約」につきましては発行されたクーポンをご利用頂く事は出来ません。

※キャンペーン販売期間中、公式サイトでの事前カード決済機能は差額の返金が生じるため一時停止させていただきます。チェックイン時のカード決済は可能です。
※当該事務局からの指導により、当館で登録代行を行うことはできません。
※宿泊日・利用人数・部屋タイプ等の変更は、ご予約の取り直し・変更に加え、ステイナビ上のご登録も一度キャンセルした上で、再度行っていただく必要がございます。また予約変更の際、同一プランであっても料金が変わる場合がございますので予めご了承の程お願い申し上げます。

■お電話でご予約のお客様へ■
お電話でのお客様に限り、ステイナビサービスへのご登録・クーポン発行は当館にて行わせていただきます。
※お電話専用のプラン(価格)のご利用となります。ネット販売限定のプラン価格・内容でのご予約はできませんので予めご了承くださいませ。
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【ご注意】
※ご利用に際しては官公庁の定める指定の遵守事項へのご協力おお願いいたします。
※当該キャンペーン適用には、予約者・宿泊者ともに、国交省・観光庁・キャンペーン事務局が設定した諸条件に適合することが必要です。
※予約時に既にGoTo割引予約が可能となっている販売元での予約は、基本的に事後還付を受けることが出来ません。予約代金からの割引での対応となります。
※GOTOキャンペーン適用の有無に関わらず、当館ではご宿泊される皆様を対象として、チェックイン時にご宿泊者全員の身分証明書の提示・検温が必要となりました。
 2020.10.1以降につきましても、「感染拡大防止の観点から、本人確認(居住地の確認は含まず)・検温」は継続するよう事務局より通達が発出されております。

本ご案内は9月18日現在の状況を基にお知らせ致しております。
そのため新型コロナウイルスの状況・観光庁発表等を受け、随時内容が変更となる可能性がございます。

なお、本キャンペーン関するお問い合わせにつきましては、キャンペーン事務局へお問い合わせいただくか下記各サイトをご参照くださいませ。

皆様からのご予約心よりお待ち申し上げております。

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     【Go To トラベルキャンペーン事務局】
【お問い合わせ先】 
TEL[1]:0570-002-442(受付時間:10時~19時 ※年中無休)
TEL[2]:03-6636-9457(受付時間:10時~19時 ※年中無休)
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▼Go Toトラベル公式サイト こちら
▼Go To トラベル事業 よくあるご質問
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