メールでのお問い合わせについて
お客様各位
日頃より神戸ホテルジュラクをご愛顧いただきましてありがとうございます。
2025年4月19日08時よりメール受信サーバーの不具合により、ホームページ上からのお問い合わせが受信できなくなっておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
2025年5月1日13時40分現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
・サーバー障害期間
2025年04月19日08時~2025年5月1日13時40分
・お問い合わせ復旧時間
2025年5月1日13時40分
該当期間中にお問い合わせをいただき、返信が届いていないお客様は、大変お手数をお掛け致しますが、
再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。